Умови карантину вимагають нових підходів до роботи служби зайнятості. Оскільки, всі профорієнтаційні послуги для безробітних та шукачів роботи переведенні у онлайн- режим, впроваджуються нові форми дистанційної роботи.
24 квітня 2020 року Анатолій Чорній, фахівець з профорієнтації Тернопільського міськрайонного центру зайнятості, провів пілотний онлайн-вебінар для безробітних на тему: «Підготовка до співбесіди з роботодавцем (в т.ч. у режимі Skype)». Сучасні цифрові технології та Інтернет дозволили поспілкуватися з клієнтами служби зайнятості, надати їм корисні поради щодо оволодіння навичками підготовки до співбесіди та прийомами самопрезентації.